Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
VASHKA SOLUTIONS – Productos digitales
Los productos comercializados por VASHKA SOLUTIONS, incluido VASHKA SalesFlow™, son productos digitales entregados electrónicamente. Por este motivo, no existe devolución física de mercadería.
Derecho de arrepentimiento
Las compras realizadas a distancia se encuentran sujetas a la normativa de defensa del consumidor aplicable. En Argentina, el consumidor dispone, cuando corresponda legalmente, de un plazo de 10 días corridos para ejercer su derecho de revocación o arrepentimiento. Esta política no limita ni excluye ningún derecho irrenunciable reconocido por la legislación vigente.
Reembolsos por inconvenientes
Además de los derechos establecidos legalmente, VASHKA SOLUTIONS podrá realizar un reembolso cuando se verifique alguno de los siguientes casos:
- cobro duplicado de una misma compra;
- imposibilidad de acceder o descargar el producto por un problema técnico atribuible a VASHKA SOLUTIONS;
- entrega de un archivo incorrecto, defectuoso o corrupto que no pueda ser reemplazado satisfactoriamente;
- cobro erróneo cuya procedencia pueda verificarse.
Cuando el producto haya sido correctamente entregado y sea funcional, el hecho de no implementar el sistema, no utilizar sus materiales o no obtener un resultado comercial determinado no constituye por sí solo una garantía de reembolso, sin perjuicio de los derechos que correspondan obligatoriamente al consumidor según la legislación aplicable.
Resultados comerciales
VASHKA SalesFlow™ proporciona metodologías, herramientas, plantillas, mensajes, recursos de inteligencia artificial y sistemas de organización comercial. La compra del producto no garantiza un nivel determinado de ventas, ingresos, conversiones o resultados económicos, ya que estos dependen de múltiples factores externos y de la implementación realizada por cada usuario.
Cómo solicitar asistencia, arrepentimiento o reembolso
Para realizar una solicitud, escribí a:
Indicando nombre y apellido, correo utilizado para realizar la compra, número de pedido y motivo de la solicitud.
VASHKA SOLUTIONS analizará cada caso y responderá de acuerdo con esta política y la normativa aplicable.
Última actualización: 22 de agosto de 2026.